Política de Frete – VIBE SHOP

Na VIBE SHOP, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estimado.

1. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 a 5 dias úteis.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio selecionado no momento da compra.

Prazo médio estimado:

• Brasil: 7 a 20 dias úteis

Os prazos começam a contar após o envio do pedido.

3. Frete

O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega.

Eventualmente, podemos oferecer:

• Frete grátis em campanhas promocionais

• Condições especiais por valor mínimo de compra

4. Código de Rastreamento

Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

O rastreamento pode levar alguns dias para ser atualizado no sistema.

5. Possíveis Atrasos

Embora façamos o possível para cumprir os prazos, podem ocorrer atrasos devido a:

• Alta demanda logística

• Greves ou paralisações

• Problemas climáticos

• Processos alfandegários (em caso de produtos internacionais)

6. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega.

Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço informado, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

7. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 2 ou 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o produto poderá retornar ao remetente.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre seu envio, entre em contato:

contato@vibeshop.com